Conoce a tus clientes, consumidores y su entorno con el enfoque imparcial de MÁS Marketing mediante estudios de mercado de índole cualitativo: microsesiones, focus groups, entrevistas de profundidad, talleres de co-creación, etc, así como estudios cuantitativos como: Estudios de demanda, estudios de preferencias y consumo, estudios de opinión, entre otros.

Para medir las expectativas Vs. realidad de los clientes, implementamos diferentes técnicas y herramientas:
Mystery shoppers propios y de competencia, estudio de satisfacción del cliente, medición de cumplimiento de estándares, auditorías de calidad, benchmarking de oportunidades y otros diseñados específicamente para tu empresa.

MÁS Marketing participa de forma integral en el crecimiento de las empresas desde el análisis profundo que derive en la planeación estratégica, benchmarking digital así como la elaboración de estándares y protocolo de atención e inclusive, la creación, diseño de cursos y talleres personalizados para homologar criterios y establecer procesos de operación, atención y servicio a clientes.

A la par del dinamismo del sector inmobiliario, los estudios de MAS Marketing, son oportunos en las diferentes fases del proyecto, desde la conceptualización, hasta la post venta, mediante: Estudios de definición de proyectos y tipologías, estudios estudios de oferta, estudios de demanda, estudios de competencia, evaluaciones de Asesores, benchmarking, etc.

El área de ventas es la clave de toda organización y MAS Marketing cuenta con estudios que registran la efectividad del área y dota de herramientas para su empoderamiento a través de: Estudios de clientes internos, estudios de clientes perdidos, estudio de satisfacción del cliente, estudios de competencia, estudios de objeciones y frenos de compra, estudio de post venta, etc.